Saiba como será o expediente dos bancos no Natal e no Ano Novo

Não haverá atendimento presencial nem compensações bancárias nos dias 25 de dezembro, 31 de dezembro e 1º de janeiro. As informações foram divulgadas pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

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Com a proximidade das festas de fim de ano, o funcionamento das agências bancárias sofre alterações, exigindo atenção dos clientes, especialmente em relação a prazos de pagamento e horários de atendimento.

Nos dias 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Confraternização Universal), as agências estarão fechadas e não ocorrerão compensações bancárias, como as Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED).
O Pix seguirá funcionando normalmente, já que opera 24 horas por dia, inclusive em feriados.

No dia 31 de dezembro, também não haverá expediente bancário nem compensações.

Véspera de Natal

Na véspera de Natal (24 de dezembro), o atendimento ao público será reduzido. As agências funcionarão das 9h às 11h, no horário de Brasília. Em estados com fuso horário diferente, o atendimento ocorrerá das 8h às 10h.

Os bancos retomam o funcionamento normal nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, desde que não haja feriado municipal.
O último dia do ano com expediente completo será 30 de dezembro.

Contas e tributos

As contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, com vencimento em 25/12, 31/12 e 1º/1, poderão ser pagas sem acréscimo no próximo dia útil.

Já os impostos e tributos devem ter o pagamento antecipado caso o vencimento ocorra em feriados ou dias sem compensação, para evitar juros e multas. A Febraban orienta que os contribuintes fiquem atentos às datas ou utilizem os canais eletrônicos para agendamento dos pagamentos.

Canais digitais

Durante o período, os clientes podem utilizar normalmente os canais eletrônicos, como internet banking, aplicativos, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários. Esses meios permitem realizar a maioria das operações, incluindo pagamentos, transferências e consultas de saldo.

Além disso, boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) podem ser pagos de forma eletrônica, facilitando a organização financeira mesmo nos dias sem atendimento presencial.